Bangkok Airport Suvarnabhumi – Istruzioni per l’uso

Tutto quello che devi sapere per orientarti in aeroporto, risparmiare tempo e denaro, dallo sbarco all’arrivo in città

Sei appena atterrato dopo 12 ore di volo verso la terra dei sogni, la Thailandia! Eccitato come un macaco in calore oltrepassi il jet bridge fino al terminal, hai già in mente i massaggi, lo street food, la birra, le ragazze, i bar e il “luna park” di Nana Plaza. Devi solo uscire da lì e buttarti nella mischia in città…

Il problema? L’aeroporto Suvarnabhumi di Bangkok è così grande che potresti perderti prima ancora di aver sbagliato qualcosa. E nell’euforia del momento, tra fretta e inesperienza, è facile sprecare tempo e denaro.

In questa semplice guida troverai le informazioni essenziali per orientarti, passare in fretta l’immigrazione, recuperare i bagagli, cambiare valuta senza fregature, acquistare una SIM conveniente in aeroporto e scegliere il mezzo migliore per raggiungere Bangkok, o qualunque altro luogo nella terra del sorriso.

Linee guida e consigli

L’aeroporto Suvarnabhumi è enorme e può sembrare caotico.

Appena scendi: Segui la folla verso l’immigrazione. Il percorso è lungo, usa i tapis roulant.
Se hai bagagli da stiva: Dopo il timbro sul passaporto, prosegui e ritira i bagagli dai nastri trasportatori, sono segnalati bene, ma l’attesa può essere lunga.
Ricorda che in Thailandia il Piano 1 di un edificio corrisponde al Piano Terra, il Piano 2 al Primo piano, e così via.

Quando hai superato Immigrazione e Dogana ti trovi al Piano 2. Sei finalmente libero, scegli cosa fare in base alle tue esigenze.

Se devi cambiare denaro nella valuta locale (Baht): Dirigiti al Piano B1, quello più in basso, dove si trova l’accesso alla stazione Airport Rail Link.

Se hai bisogno di una SIM telefonica: Piano B1, nei pressi del Airport Rail Link.

Se devi acquistare beni di prima necessità, snack, bevande o altro, al Piano B1 c’è un pratico ed economico market 7-Eleven dove trovi un po’ di tutto.

Se vuoi fumare una sigaretta prima di lasciare l’aeroporto: Vai al Piano 1, esci fuori e vai verso sinistra o destra, in entrambe le direzioni alla fine troverai un’area fumatori all’aperto. – In alternativa, puoi andare al Piano 4, all’esterno ci sono due sale fumatori, una a destra dell’uscita numero 1 e l’altra a sinistra dell’uscita numero 10 (poco pratiche da raggiungere all’arrivo e sature di fumo, più comode quando sei in partenza o se piove).

Se devi andare in bagno: Ci sono toilette ad ogni piano, escluso il B1. – I bagni ai lati estremi del Piano 3 sono sempre i meno affollati, anche nelle ore di punta.

Quando ti senti pronto a lasciare l’aeroporto, scegli il mezzo più adatto.

Per muoverti verso il cuore di Bangkok: Piano 1 per i Taxi – Piano B1 per Airport Rail Link e BTS Skytrain.
Per altre destinazioni: al Piano 1 trovi Taxi, Bus, Minivan e le relative biglietterie.

Immigrazione: Cosa fare – Errori da evitare

Dal 1° maggio 2025 serve la Thailand Digital Arrival Card (TDAC) per l’ingresso in Thailandia. Assicurati di compilare il modulo online 3 giorni prima della partenza.
Porta con te una copia cartacea dei documenti necessari (eviterai stress e perdite di tempo in caso di imprevisti con il tuo smartphone).

Non tenere i documenti in borsa o nello zaino: Passaporto, Carta d’imbarco e TDAC sempre a portata di mano fino alla fine della procedura.

Le file “normali” per chi entra in Thailandia senza visti particolari, quindi come turista, sono indicate con: Immigration / Passport Control – Foreign Passports – All Passports (da seguire se non hai un visto).
Non seguire la fila “Visa on Arrival” senza motivo (i cittadini dell’Unione Europea non necessitano di visto per soggiorni turistici fino a 60 giorni).
Non devi fiondarti necessariamente nella prima coda disponibile all’immigrazione: ci sono due sale; la seconda spesso più veloce.
Controlla il timbro sul passaporto: assicurati che ci sia e che la data sia giusta.

Non confondere Immigrazione con Dogana: Il controllo passaporti si trova prima, e riguarda l’immigrazione. – Non serve mostrare il passaporto quando passi dalla dogana, se non espressamente richiesto.

In caso di imprevisti, lunghe attese o altri problemi: Resta calmo. Mostrati disponibile. Non essere scortese. Una persona educata e rispettosa viene sempre aiutata più volentieri di un ~~testa di caxxo~~ che si crede il padrone del mondo.

Bagagli

Se hai un bagaglio da stiva, puoi ritirarlo dopo aver ricevuto il timbro sul passaporto. Prosegui oltre l’immigrazione e cerca il numero del tuo volo sui monitor per scoprire quale nastro trasportatore è stato assegnato ai bagagli del tuo volo.
Se hai solamente il bagaglio a mano, dopo l’immigrazione vai diretto verso la dogana.

Dogana

Alla dogana trovi due percorsi, verde e rosso:

Verde: Se non hai niente da dichiarare “Nothing to Declare”, segui direttamente il verde verso l’uscita. Nel caso gli agenti decidano di effettuare un controllo, saranno loro a chiamarti.

Rosso: Se hai merce da dichiarare “Goods to Declare”, segui il rosso per compilare e consegnare il modulo doganale dei beni da dichiarare.

SIM card

Per acquistare una SIM card telefonica thailandese è sempre necessario il passaporto. Esistono le Tourist SIM che includono pacchetti dati illimitati, appositamente pensate per i turisti, valide da 5 a 60 giorni, con prezzi a partire da 399 Baht (circa 11 euro).

Puoi acquistare una Tourist SIM in aeroporto presso qualunque punto vendita delle varie compagnie telefoniche AIS, TRUE, DTAC (da non confondere con la TDAC).
Consigliato il chiosco della “True” al Piano B1 vicino l’Airport Rail Link.
Trovi le Tourist SIM anche nei negozi della catena 7‑Eleven o Family Mart (ma se la fai in aeroporto: hai già il passaporto in tasca, sei subito connesso, ti togli il pensiero).
Per acquistare una SIM card “normale” di lunga durata, devi rivolgerti ai negozi degli operatori nei centri commerciali.

Cambio Valuta

Cambio valuta consigliato al chiosco SuperRich (quello arancione, solitamente il più affollato) al piano seminterrato (B1) vicino al Airport Rail Link. – Cambiare il denaro a quelli accanto non ti rovina la vacanza, ma in genere hanno commissioni più elevate.

Trasporti

Taxi

Piano 1 (piano terra), vicino ingressi 3,4,7,8.

Comodo, porta direttamente a destinazione (mostra l’indirizzo del tuo hotel)
Svantaggi: traffico possibile, costo variabile
Non prendere il primo che ti salta addosso

Diverse opzioni: standard, per arrivare normalmente in città – grandi, per più persone e molti bagagli – a lungo raggio, se devi andare in un’altra città (ad esempio Pattaya)
Biglietto/ticket: touchscreen multilingue con indicazioni di numero fila, targa, autista. Conserva lo scontrino
Tariffa: tassametro per tragitti brevi (Bangkok), tariffe prestabilite per tragitti più lunghi (altre città, etc..)
Strada a pedaggio: opzione più rapida, in genere l’autista chiederà se vuoi fare l’autostrada, aggiungendo poche decine di baht al costo della corsa (consigliato)
Bagagli grandi/ingombranti: possibile richiesta extra (50 Baht)
Pagamento: contanti

Bolt / Grab

In alternativa ai classici Taxi puoi usare le app di Bolt o Grab

Pro:

Facile da utilizzare con le App su smartphone
Prezzi chiari
Scelta del tipo di veicolo
Percorrenze calcolate in tempo reale

Contro:

Può essere più costoso del Taxi in aeroporto
Possibili tempi di attesa lunghi nelle ore di punta

Airport Rail Link

Veloce (circa 30 min fino a Phaya Thai), economico (~45 Baht)

Diretto dal Suvarnabhumi fino a Phaya Thai (stazione di scambio per le linee BTS Skytrain)
Svantaggi: bagagli ingombranti possono essere scomodi; non arriva diretto nelle zone più turistiche della città, devi cambiare e prendere la BTS o la Metro
Va benissimo se il tuo hotel è vicino a una stazione BTS e non ti sei portato tutto l’armadio in vacanza

BTS Skytrain

Non arriva direttamente dall’aeroporto; serve collegamento Airport Rail Link → BTS
Ideale per spostamenti rapidi dentro Bangkok, evitando il traffico
Perfetto per hotel nelle zone centrali come la cosiddetta zona “Sukhumvit” vicino a le stazioni BTS di Nana, Asok, e Phrom Phong

Qui trovi un approfondimento della zona più frequentata dai Viaggiatori → Dove alloggiare a Bangkok: Hotel e Locali tra Nana, Asok e Phrom Phong

Per ulteriori dettagli su come spostarsi in città, ti consiglio questo articolo → Trasporti pubblici in Thailandia

Bus e Minivan verso altre destinazioni popolari

Dal Piano 1 trovi bus e minivan verso:

Pattaya – 2h, 120–170 Baht
Hua Hin – 3h, 300 Baht circa
Rayong – perfetto per chi va a Koh Samet
Trat – per Koh Chang (con cambio bus)

Se vuoi risparmiare evita taxi privati per lunghe distanze, sono rapidi e più comodi, ma costano molto di più. Restano comunque una buona opzione se il budget non è un problema.

Ultimi consigli e informazioni utili

Orari e frequenze dell’Airport Rail Link

Orari operativi: circa 06:00 → 24:00
Frequenza: 10–15 minuti
Durata: 25–30 minuti fino a Phaya Thai
Costo: 45 Baht (meno di una lattina di Red Bull all’aeroporto)
Interconnessioni: BTS Skytrain, Metro (via BTS)

Se il tuo hotel è vicino a una stazione BTS → è la combo perfetta.

Bagagli persi: cosa fare (e non farti prendere dal panico)

Se il tuo bagaglio ha deciso di andare all’isola prima di te:

Vai al desk Lost & Found vicino ai nastri trasportatori.
Mostra tag bagaglio (non buttarlo mai!).
Comunica indirizzo hotel: ti consegneranno la valigia direttamente.
Scatta foto del modulo che ti daranno.

Non serve urlare. In Thailandia l’attitudine “zen” funziona meglio che in qualunque paese occidentale.

Wi-Fi gratuito in aeroporto

Buona notizia: funziona bene.

Rete: @AirportTrueFreeWiFi
Durata: 2 ore (registrazione rapida)
Puoi riattivarlo se ti disconnetti.

Utile e gratuito, per messaggi e internet prima di acquistare una SIM card thailandese.

Come comportarsi con gli agenti (immigrazione e dogana)

Regola d’oro thailandese: Tono calmo, sorriso leggero, niente atteggiamenti da vichingo incazzato.

Non:
✘ discutere
✘ ironizzare
✘ fotografare personale e postazioni
✘ chiedere “perché devo fare questo?”

Sì:
✔ “Sawadee krap/ka” (ciao formale)
✔ risposte brevi e facilmente comprensibili
✔ stare al proprio posto

Ti aprono il mondo se sei gentile. Funziona sempre.

Dogana: cosa dichiarare e cosa è vietato

Elettronica

1 laptop + telefono personale → nessun problema
Droni o attrezzature elettroniche importanti: andrebbero registrati, nel dubbio dichiarali.

Medicine

Piccole quantità di medicinali per uso personale → ok.
Farmaci con oppioidi, benzodiazepine, codeina → ricetta medica in inglese con dosaggio.

Sigarette elettroniche

Vietate. Punto. Per legge è vietato l’utilizzo, il possesso e l’introduzione nel paese di sigarette elettroniche.
Scoprirai poi che in realtà sono molto utilizzate e vengono vendute (illegalmente) nelle bancarelle per strada.
Il fatto che la polizia chiuda un occhio per chi le utilizza all’interno di locali e in privato, non le rende comunque legali.
Non fare il furbo tentando la fortuna: le multe sono alte.

Sigarette

Quantità massima: 200 (1 Stecca, 10 pacchetti)

Alcol

1 Litro per persona

E ricorda le prime regole d’oro appena arrivi…

Quando ti rivolgi alle persone in pubblico, anche se devi protestare per un disservizio o qualunque altro problema, non alzare mai la voce. Gridare in faccia a qualcuno è considerato molto offensivo, soprattutto se lo fa uno straniero.
Sui mezzi pubblici mantieni un comportamento educato e civile: non mangiare, non fare casino, non gridare, lascia il posto a persone anziane e monaci.
Evita comportamenti fastidiosi e baccano inutile: i thailandesi, al contrario di altri (ad esempio gli italiani) hanno grande rispetto per i luoghi pubblici e poca tolleranza per i maleducati.
Quando usi un bagno (in aeroporto, nei centri commerciali, in stazione, al ristorante…) lascialo come lo hai trovato, fallo per te e per gli altri. – Il doccino che trovi accanto al WC serve per pulirsi il sedere, impara ad usarlo senza fare casino.

I taxisti sono mediamente brave persone, ma alcuni tendono a “fare cassa” con i turisti inesperti. Comunica l’indirizzo dell’hotel all’arrivo e ricorda di far attivare il tassametro se non lo fanno loro. – In generale evita di dire all’autista che vuoi andare in locali di intrattenimento, massaggi e via dicendo, piuttosto comunica l’indirizzo oppure un hotel adiacente al posto dove vuoi andare realmente.